BoltAssist

Pour les cabinets d’assurance

Des demandes de soumission prêtes pour un conseiller, même pendant que vous êtes avec un client.

BoltAssist est une réceptionniste IA qui répond aux appels de votre cabinet pendant que vos conseillers sont avec des clients. Elle recueille ce dont chaque appelant a besoin, réserve les rendez-vous et prend les demandes de rappel, sans jamais indiquer de prime, mettre en vigueur ou modifier une couverture.

L’Expérience de 3 jours est gratuite : 30 minutes d’IA, sans carte de crédit.

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Un conseiller en assurance rencontre une cliente dans un bureau moderne

Écoutez BoltAssist en action

Parlez à la réceptionniste IA d’Aspen Insurance Advisors, un cabinet d’assurance fictif créé pour cette démonstration, directement dans votre navigateur. Elle n’est pas configurée pour votre cabinet, et rien n’est réellement réservé ni envoyé.

Essayez de demander

  • “J’aimerais une soumission pour une assurance habitation.”
  • “Puis-je rencontrer un conseiller mercredi?”
  • “Quelles sont vos heures le samedi?”

Vos conseillers ne peuvent pas répondre pendant qu’ils sont avec un client.

Demandes de soumission, modifications de police et demandes de documents arrivent toutes par téléphone, souvent en même temps.

  • Les demandes de soumission aboutissent dans la boîte vocale, et l’appelant essaie un autre cabinet.
  • De simples demandes de service interrompent les conseillers en pleine revue de dossier.
  • Les messages de rappel arrivent sans le type de couverture ni le motif de l’appel.
  • Les personnes qui doivent déclarer un sinistre ne savent pas toujours vers qui se tourner en premier.

Ce qui change pour votre cabinet

  • Des demandes de soumission prêtes pour un conseiller

    Demande quel type de couverture l’appelant recherche, comme l’auto, l’habitation, l’assurance locataire ou l’entreprise, et prend une demande de rappel pour un conseiller. Elle n’indique jamais de prime.

  • Demandes de service sur les polices

    Prend les demandes de modification de police et de documents avec les coordonnées et le motif de l’appel, pour qu’un conseiller s’en occupe. Elle ne modifie ni ne confirme jamais une couverture.

  • Rendez-vous avec les conseillers

    Réserve, déplace et annule les rencontres selon les heures de vos conseillers.

  • Des consignes claires pour les sinistres

    Donne aux personnes qui ont un nouveau sinistre les consignes que vous avez configurées, comme la ligne des réclamations de leur assureur, sans dire si quoi que ce soit est couvert.

  • Confirmations et rappels

    Une confirmation par texto à la réservation d’une rencontre et un rappel avant celle-ci.

  • La langue de vos clients

    Poursuit dans la langue de l’appelant, lorsque cette langue est prise en charge.

  • Le bon conseiller pour chaque appel

    Dirige les appels d’assurance des particuliers, d’assurance des entreprises et de service vers les bonnes personnes.

    À partir de Starter
  • Une personne quand c’est important

    Transfère l’appel à un conseiller quand une personne est nécessaire.

    À partir de Starter

Comment ça fonctionne

  1. Décrivez votre cabinet

    Dans Mission Control, ajoutez vos types de couverture, vos conseillers, vos heures, vos politiques et vos consignes pour les sinistres.

  2. Écoutez-la dans votre navigateur

    Essayez votre réceptionniste gratuitement pendant 3 jours avec l’Expérience.

  3. Activez et branchez votre numéro

    Activez un forfait, puis branchez un nouveau numéro BoltAssist ou renvoyez les appels de votre numéro actuel auprès de votre fournisseur de téléphonie.

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12 par jour
Quelle part de vos appels souhaitez-vous confier à BoltAssist?
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Minutes d’IA estimées par mois

360

Une estimation indicative sur 30 jours, et non une quantité d’utilisation garantie.

Recommandé pour vous

Growth349 $ USD/ mois

600 minutes de réceptionniste IA incluses chaque mois

Pourquoi ce forfait

  • Inclut 600 minutes, assez pour votre estimation de 360.
  • Couvre une succursale et un numéro d’entreprise.
  • Le forfait le moins cher qui répond à tout ce que vous avez choisi.
Choisir Growth

Expérience de 3 jours d’abord — sans carte

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Le bon forfait dépend de votre volume d’appels, des fonctions dont vous avez besoin et du nombre de vos succursales. Chaque forfait commence par l’Expérience gratuite de 3 jours.

  • Essential

    99 $ USD/ mois

    • 150 minutes de réceptionniste IA
    • 1 succursale · 1 numéro d’entreprise
    • Sans transferts d’appels, acheminement ni liste d’attente — l’appelant obtient plutôt une demande de rappel
    • Minutes supplémentaires à 0,60 $ USD la minute
    Choisir Essential
  • Starter

    199 $ USD/ mois

    • 300 minutes de réceptionniste IA
    • 1 succursale · 1 numéro d’entreprise
    • Transferts d’appels en direct et acheminement vers un service ou une personne; liste d’attente
    • Minutes supplémentaires à 0,50 $ USD la minute
    Choisir Starter
  • Correspond à votre estimation

    Growth

    349 $ USD/ mois

    • 600 minutes de réceptionniste IA
    • Jusqu’à 2 succursales · Jusqu’à 2 numéros d’entreprise
    • Transferts d’appels en direct et acheminement vers un service ou une personne; liste d’attente
    • Acheminement entre succursales, avec des minutes partagées entre les succursales
    • Minutes supplémentaires à 0,45 $ USD la minute
    Choisir Growth
  • Business

    549 $ USD/ mois

    • 900 minutes de réceptionniste IA
    • Jusqu’à 3 succursales · Jusqu’à 3 numéros d’entreprise
    • Transferts d’appels en direct et acheminement vers un service ou une personne; liste d’attente
    • Acheminement entre succursales, avec des minutes partagées entre les succursales
    • Minutes supplémentaires à 0,40 $ USD la minute
    Choisir Business

Les minutes supplémentaires sont facturées au tarif à la minute du forfait seulement lorsque la facturation de l’utilisation additionnelle s’applique à votre compte, et jamais au-delà de la limite de dépenses mensuelle que vous choisissez à l’activation.

Quatre succursales ou plus, ou davantage que ce qu’incluent les forfaits standards? Parlez-nous d’un forfait sur mesure.

L’Expérience

Essayez votre propre réceptionniste gratuitement pendant 3 jours.

Configurez-la avec les services, les heures et les politiques de votre cabinet, puis parlez-lui dans votre navigateur : 30 minutes d’IA au total, sans carte de crédit et sans numéro de téléphone, avec les fonctions d’Essential pendant l’évaluation. L’Expérience ne devient jamais un forfait payant d’elle-même.

La réceptionniste que vous configurez pendant votre Expérience est celle que vous gardez quand vous activez votre abonnement. Elle ne répond pas aux appels réels de votre cabinet pendant l’Expérience. Après l’activation, branchez un nouveau numéro BoltAssist ou renvoyez les appels de votre numéro actuel vers votre numéro BoltAssist auprès de votre fournisseur de téléphonie. Votre numéro actuel reste chez votre fournisseur, et la même réceptionniste répond à vos appels réels avec les fonctions de votre forfait.

Durée
3 jours
Minutes IA, au total
30
Carte de crédit
Non requise
Comment l’essayer
Dans votre navigateur
Changement de numéro
Aucun

Questions des cabinets d’assurance

Non. BoltAssist n’indique jamais de prime, ne met en vigueur, ne modifie ni ne confirme une couverture, et ne dit jamais si un sinistre est couvert. Elle recueille ce dont l’appelant a besoin et le transmet à un conseiller sous forme de demande de rappel ou de rendez-vous.

Des questions? Parlons-en.

Écrivez-nous et nous vous répondrons par courriel, ou demandez qu’on vous rappelle.

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Paramètres des témoins

Choisissez les témoins facultatifs que BoltAssist peut utiliser. Ils restent désactivés à moins que vous ne les activiez, et vous pouvez modifier votre choix en tout temps à partir du lien « Paramètres des témoins » au bas de la page.

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