Pour les cliniques de médecine familiale
Allégez la cohue téléphonique du matin à votre clinique.
BoltAssist est une réceptionniste IA qui répond aux appels de votre clinique pendant que votre personnel s’occupe des patients dans la salle d’attente. Elle réserve les consultations régulières, les examens annuels et les suivis, prend les demandes de renouvellement d’ordonnance pour votre équipe soignante et répond aux questions sur les heures, le sans rendez-vous et les formulaires, sans jamais donner de conseil médical.
L’Expérience de 3 jours est gratuite : 30 minutes d’IA, sans carte de crédit.
Écoutez BoltAssist répondre à une clinique familiale
Parlez à la réceptionniste IA d’Aldermoor Family Clinic, une clinique de médecine familiale fictive créée pour cette démonstration, directement dans votre navigateur. Elle n’est pas configurée pour votre clinique, rien n’est réellement réservé ni envoyé, elle ne pose aucune question sur les symptômes et elle ne demande qu’un prénom.
Essayez de demander
- “Acceptez-vous de nouveaux patients?”
- “Puis-je réserver un examen annuel jeudi matin?”
- “Comment faire renouveler une ordonnance?”
À l’ouverture, toutes les lignes s’allument.
La plupart des patients appellent à la première heure, au moment même où votre réception accueille une salle d’attente pleine.
- Les patients recomposent sans arrêt pendant la cohue du matin, et certains abandonnent pour aller ailleurs.
- Les demandes de renouvellement et les questions sur les formulaires et les billets médicaux éloignent le personnel des patients devant lui.
- Toute la journée, on pose les mêmes questions sur les heures, le sans rendez-vous et l’accueil de nouveaux patients.
- Après la fermeture, les patients tombent sur un message enregistré et rappellent le lendemain matin, ce qui alourdit la cohue.
Ce qui change pour votre clinique
Des rendez-vous avec le bon professionnel
Réserve les consultations régulières, les examens annuels et les suivis selon l’horaire et les heures de vos médecins et infirmières praticiennes, et permet aux patients de les déplacer ou de les annuler pendant l’appel.
Des demandes de renouvellement pour votre équipe soignante
Prend les demandes de renouvellement d’ordonnance sous forme de demandes de rappel pour votre équipe soignante. Elle ne promet jamais un renouvellement et ne commente aucun médicament; c’est votre équipe qui décide.
Des réponses de réception à votre façon
Heures, politique sans rendez-vous, accueil de nouveaux patients, formulaires, billets médicaux et frais des services non assurés, exactement comme vous les avez configurés.
Les urgences dirigées au bon endroit
Devant des signes d’urgence, elle donne les consignes de sécurité que vous configurez, comme appeler les services d’urgence ou se rendre à l’urgence la plus proche. Elle n’interprète jamais les symptômes, ne décide jamais du degré d’urgence d’une consultation et ne promet jamais de rendez-vous le jour même.
Moins de rendez-vous manqués
Une confirmation par texto à la réservation et un rappel avant chaque rendez-vous.
La langue de vos patients
Poursuit dans la langue de l’appelant, lorsque cette langue est prise en charge.
Une personne quand c’est important
Transfère l’appel à quelqu’un de la clinique quand une personne est nécessaire.
À partir de StarterLes appels au bon poste
Achemine les appels vers les personnes concernées, comme la réception, l’équipe infirmière ou la personne responsable des formulaires et des dossiers.
À partir de Starter
Comment ça fonctionne
Configurez votre clinique
Dans Mission Control, ajoutez vos types de rendez-vous, vos professionnels, vos heures, vos politiques de sans rendez-vous et de renouvellement, et les consignes pour les urgences.
Essayez-la dans votre navigateur
Parlez à votre propre réceptionniste gratuitement durant l’Expérience de 3 jours.
Activez et branchez votre numéro
Activez un forfait, puis branchez un nouveau numéro BoltAssist ou renvoyez les appels de votre numéro actuel auprès de votre fournisseur de téléphonie.
Trouvez le forfait BoltAssist qui convient à votre entreprise
Estimez vos besoins en réceptionniste IA en quelques secondes.
Minutes d’IA estimées par mois
1 050
Une estimation indicative sur 30 jours, et non une quantité d’utilisation garantie.
Trouvons la meilleure solution pour votre entreprise
Votre utilisation estimée dépasse les minutes incluses dans nos forfaits standards. Trouvons la meilleure solution pour votre entreprise.
Vous pouvez aussi comparer Business : 900 minutes incluses, puis 0,40 $ USD par minute supplémentaire lorsque la facturation de l’utilisation additionnelle s’applique à votre compte, jamais au-delà de la limite de dépenses mensuelle que vous choisissez. Comparer tous les forfaits
Comparer les forfaits
Le bon forfait dépend de votre volume d’appels, des fonctions dont vous avez besoin et du nombre de vos succursales. Chaque forfait commence par l’Expérience gratuite de 3 jours.
Essential
99 $ USD/ mois
- 150 minutes de réceptionniste IA
- 1 succursale · 1 numéro d’entreprise
- Sans transferts d’appels, acheminement ni liste d’attente — l’appelant obtient plutôt une demande de rappel
- Minutes supplémentaires à 0,60 $ USD la minute
Starter
199 $ USD/ mois
- 300 minutes de réceptionniste IA
- 1 succursale · 1 numéro d’entreprise
- Transferts d’appels en direct et acheminement vers un service ou une personne; liste d’attente
- Minutes supplémentaires à 0,50 $ USD la minute
Growth
349 $ USD/ mois
- 600 minutes de réceptionniste IA
- Jusqu’à 2 succursales · Jusqu’à 2 numéros d’entreprise
- Transferts d’appels en direct et acheminement vers un service ou une personne; liste d’attente
- Acheminement entre succursales, avec des minutes partagées entre les succursales
- Minutes supplémentaires à 0,45 $ USD la minute
Business
549 $ USD/ mois
- 900 minutes de réceptionniste IA
- Jusqu’à 3 succursales · Jusqu’à 3 numéros d’entreprise
- Transferts d’appels en direct et acheminement vers un service ou une personne; liste d’attente
- Acheminement entre succursales, avec des minutes partagées entre les succursales
- Minutes supplémentaires à 0,40 $ USD la minute
Les minutes supplémentaires sont facturées au tarif à la minute du forfait seulement lorsque la facturation de l’utilisation additionnelle s’applique à votre compte, et jamais au-delà de la limite de dépenses mensuelle que vous choisissez à l’activation.
Quatre succursales ou plus, ou davantage que ce qu’incluent les forfaits standards? Parlez-nous d’un forfait sur mesure.
L’Expérience
Essayez votre propre réceptionniste gratuitement pendant 3 jours.
Configurez-la avec les types de rendez-vous, les heures et les politiques de votre clinique, puis parlez-lui dans votre navigateur : 30 minutes d’IA au total, sans carte de crédit et sans numéro de téléphone, avec les fonctions d’Essential pendant l’évaluation. L’Expérience ne devient jamais un forfait payant d’elle-même.
La réceptionniste que vous configurez pendant votre Expérience est celle que vous gardez quand vous activez votre abonnement. Elle ne répond pas aux appels réels de votre clinique pendant l’Expérience. Après l’activation, branchez un nouveau numéro BoltAssist ou renvoyez les appels de votre numéro actuel vers votre numéro BoltAssist auprès de votre fournisseur de téléphonie. Votre numéro actuel reste chez votre fournisseur, et la même réceptionniste répond à vos appels réels avec les fonctions de votre forfait.
- Durée
- 3 jours
- Minutes IA, au total
- 30
- Carte de crédit
- Non requise
- Comment l’essayer
- Dans votre navigateur
- Changement de numéro
- Aucun
Questions des cliniques médicales
Non. BoltAssist ne pose jamais de diagnostic, n’interprète ni symptômes ni résultats d’examens, ne donne aucun conseil médical et ne communique jamais de résultats. Elle s’occupe du côté réception : les rendez-vous, les questions que vous avez configurées et les demandes de rappel pour votre équipe.
Des questions? Parlons-en.
Écrivez-nous et nous vous répondrons par courriel, ou demandez qu’on vous rappelle.
Vous préférez en discuter? Demandez une démonstration avec le fondateur.
Écoutez-la répondre à une clinique familiale.
Parlez à la démo en direct, puis configurez votre propre réceptionniste gratuitement pendant 3 jours.