Pour les garages de réparation automobile
Réservez les vidanges. Gérez la course aux pneus d’hiver. Gardez vos mécaniciens dans les baies.
BoltAssist est une réceptionniste IA qui répond aux appels de votre garage pendant que vos mécaniciens et votre conseiller au service sont occupés. Elle réserve les vidanges d’huile, les changements de pneus et les rendez-vous de diagnostic, répond aux questions à partir de ce que vous avez configuré et prend des demandes de rappel avec les détails dont votre équipe a besoin.
L’Expérience de 3 jours est gratuite : 30 minutes d’IA, sans carte de crédit.
Écoutez BoltAssist en action
Parlez à la réceptionniste IA de Brindlewood Auto Care, un garage fictif créé pour cette démonstration, directement dans votre navigateur. Elle n’est pas configurée pour votre garage, et rien n’est réellement réservé ni envoyé.
Essayez de demander
- “Combien coûte un changement de pneus d’hiver?”
- “Puis-je avoir une vidange d’huile samedi matin?”
- “Mon témoin moteur est allumé. Que dois-je faire?”
Personne ne peut répondre au téléphone sous un pont élévateur.
Dans un garage, la personne qui pourrait répondre porte habituellement des gants ou sert un client au comptoir.
- Les appels sonnent dans le vide pendant que le conseiller au service est avec un client et que les mécaniciens sont dans les baies.
- Quand la première neige s’annonce, les appels pour les pneus d’hiver s’accumulent plus vite qu’on peut les retourner.
- Les clients posent toute la journée les mêmes questions sur le prix des vidanges, les heures et l’attente.
- Après la fermeture et le dimanche, les appels vont à la boîte vocale, et ce ne sont pas tous les conducteurs qui laissent un message.
Ce qui change pour votre garage
Réservez davantage d’appels manqués
Répond pendant que votre équipe est occupée, après la fermeture et la fin de semaine, et réserve les vidanges, les changements de pneus et les inspections selon vos services et vos heures.
Des rendez-vous de diagnostic, pas des diagnostics au téléphone
Quand un conducteur décrit un témoin lumineux ou un bruit, elle réserve un rendez-vous de diagnostic avec la marque, le modèle et l’année du véhicule et ce qui se passe. Elle ne devine jamais la cause et n’estime jamais une réparation.
Les consignes de sécurité d’abord
Des freins qui lâchent, de la fumée, une odeur d’essence ou un témoin qui clignote reçoivent les consignes que vous configurez : s’arrêter dès que c’est sécuritaire et appeler l’assistance routière. Elle ne dit jamais si un véhicule peut rouler en toute sécurité.
Des réponses à votre façon
Heures, prix des services, attente sur place ou dépôt du véhicule et vos politiques, exactement comme vous les avez configurés.
Vos clients savent quand venir
Une confirmation par texto à la réservation et un rappel avant chaque rendez-vous.
Un rappel plutôt qu’une boîte vocale
Les estimations, l’état d’un véhicule et les questions de garantie deviennent une demande de rappel avec les coordonnées et le motif, pour que votre conseiller au service rappelle en connaissant le contexte.
La langue de vos clients
Poursuit dans la langue de l’appelant, lorsque cette langue est prise en charge.
Une personne quand c’est important
Transfère l’appel à votre conseiller au service quand une personne est nécessaire.
À partir de Starter
Comment ça fonctionne
Configurez-la dans Mission Control
Ajoutez vos services, vos prix, vos mécaniciens, vos heures et les politiques de votre garage.
Essayez-la gratuitement dans votre navigateur
Parlez à votre propre réceptionniste pendant l’Expérience de 3 jours, sans carte de crédit et sans numéro de téléphone.
Activez et branchez votre numéro
Choisissez un forfait, puis utilisez un nouveau numéro BoltAssist ou renvoyez les appels du numéro actuel de votre garage auprès de votre fournisseur de téléphonie.
Trouvez le forfait BoltAssist qui convient à votre entreprise
Estimez vos besoins en réceptionniste IA en quelques secondes.
Minutes d’IA estimées par mois
450
Une estimation indicative sur 30 jours, et non une quantité d’utilisation garantie.
Recommandé pour vous
Growth399 $ USD/ mois
600 minutes de réceptionniste IA incluses chaque mois
Pourquoi ce forfait
- Inclut 600 minutes, assez pour votre estimation de 450.
- Couvre une succursale et un numéro d’entreprise.
- Le forfait le moins cher qui répond à tout ce que vous avez choisi.
Expérience de 3 jours d’abord — sans carte
Comparer les forfaits
Le bon forfait dépend de votre volume d’appels, des fonctions dont vous avez besoin et du nombre de vos succursales. Chaque forfait commence par l’Expérience gratuite de 3 jours.
Essential
99 $ USD/ mois
- 150 minutes de réceptionniste IA
- 1 succursale · 1 numéro d’entreprise
- Sans transferts d’appels, acheminement ni liste d’attente — l’appelant obtient plutôt une demande de rappel
- Minutes supplémentaires à 0,60 $ USD la minute
Starter
199 $ USD/ mois
- 300 minutes de réceptionniste IA
- 1 succursale · 1 numéro d’entreprise
- Transferts d’appels en direct et acheminement vers un service ou une personne; liste d’attente
- Minutes supplémentaires à 0,50 $ USD la minute
- Correspond à votre estimation
Growth
399 $ USD/ mois
- 600 minutes de réceptionniste IA
- Jusqu’à 2 succursales · Jusqu’à 2 numéros d’entreprise
- Transferts d’appels en direct et acheminement vers un service ou une personne; liste d’attente
- Acheminement entre succursales, avec des minutes partagées entre les succursales
- Minutes supplémentaires à 0,50 $ USD la minute
Business
599 $ USD/ mois
- 900 minutes de réceptionniste IA
- Jusqu’à 3 succursales · Jusqu’à 3 numéros d’entreprise
- Transferts d’appels en direct et acheminement vers un service ou une personne; liste d’attente
- Acheminement entre succursales, avec des minutes partagées entre les succursales
- Minutes supplémentaires à 0,50 $ USD la minute
Les minutes supplémentaires sont facturées au tarif à la minute du forfait seulement lorsque la facturation de l’utilisation additionnelle s’applique à votre compte, et jamais au-delà de la limite de dépenses mensuelle que vous choisissez à l’activation.
Quatre succursales ou plus, ou davantage que ce qu’incluent les forfaits standards? Parlez-nous d’un forfait sur mesure.
L’Expérience
Essayez votre propre réceptionniste gratuitement pendant 3 jours.
Configurez-la avec les services, les heures et les politiques de votre garage, puis parlez-lui dans votre navigateur : 30 minutes d’IA au total, sans carte de crédit et sans numéro de téléphone, avec les fonctions d’Essential pendant l’évaluation. L’Expérience ne devient jamais un forfait payant d’elle-même.
La réceptionniste que vous configurez pendant votre Expérience est celle que vous gardez quand vous activez votre abonnement. Elle ne répond pas aux appels réels de votre garage pendant l’Expérience. Après l’activation, branchez un nouveau numéro BoltAssist ou renvoyez les appels de votre numéro actuel vers votre numéro BoltAssist auprès de votre fournisseur de téléphonie. Votre numéro actuel reste chez votre fournisseur, et la même réceptionniste répond à vos appels réels avec les fonctions de votre forfait.
- Durée
- 3 jours
- Minutes IA, au total
- 30
- Carte de crédit
- Non requise
- Comment l’essayer
- Dans votre navigateur
- Changement de numéro
- Aucun
Questions des propriétaires de garage
Cela dépend du nombre d’appels que vous recevez, de votre besoin de transférer des appels à votre conseiller au service et du nombre de vos succursales. Les transferts en direct sont inclus à partir du forfait Starter. Utilisez le calculateur ci-dessus pour obtenir une recommandation. Chaque forfait commence par l’Expérience gratuite de 3 jours.
Des questions? Parlons-en.
Écrivez-nous et nous vous répondrons par courriel, ou demandez qu’on vous rappelle.
Vous préférez en discuter? Demandez une démonstration avec le fondateur.
Essayez-la avec vos propres services.
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