Pour les cliniques de physiothérapie
Vos physiothérapeutes avec leurs patients, pas au téléphone.
BoltAssist est une réceptionniste IA qui répond aux appels de votre clinique pendant que votre équipe est auprès des patients. Elle prend, déplace et annule les évaluations et les séances de suivi avec le physiothérapeute choisi, répond aux questions sur les heures, le stationnement, la tenue à porter et vos politiques, et prend les demandes de rappel pour les questions de réclamation et de couverture, sans jamais donner de conseil de santé.
L’Expérience de 3 jours est gratuite : 30 minutes d’IA, sans carte de crédit.
Écoutez BoltAssist répondre à une clinique de physiothérapie
Parlez à la réceptionniste IA de Larkhaven Physiotherapy, une clinique de physiothérapie fictive créée pour cette démonstration, directement dans votre navigateur. Elle n’est pas configurée pour votre clinique, rien n’est réellement réservé ni envoyé, elle ne pose aucune question sur les blessures ou les symptômes et elle ne demande qu’un prénom.
Essayez de demander
- “Ai-je besoin d’une recommandation d’un médecin pour réserver une évaluation?”
- “Puis-je réserver une évaluation initiale avec Maren mercredi?”
- “Que dois-je porter à mon premier rendez-vous?”
Vos physiothérapeutes ne peuvent pas répondre en pleine séance.
Dans une clinique de physiothérapie, votre équipe passe la journée auprès des patients, et la réception est occupée à accueillir les arrivées et les départs.
- Les appels pendant les séances restent sans réponse, et les nouveaux patients réservent souvent à la prochaine clinique qui décroche.
- Avant l’ouverture, après la fermeture et la fin de semaine, les appels vont à la boîte vocale, et ce ne sont pas toutes les personnes qui laissent un message.
- Toute la journée, on pose les mêmes questions sur les recommandations, la facturation directe, la tenue à porter et le stationnement.
- Les questions sur les accidents du travail, les réclamations d’assurance automobile et les régimes d’avantages sociaux demandent la bonne personne, et donc des rappels à répétition.
Ce qui change pour votre clinique
Des évaluations et des suivis réservés
Réserve les évaluations initiales des nouveaux patients et les séances de suivi des patients existants selon l’horaire et les heures de vos physiothérapeutes, y compris les rendez-vous liés au sport ou au travail, traités uniquement comme des rendez-vous.
Le physiothérapeute de leur choix
Réserve avec le physiothérapeute demandé, ou propose une autre heure ou un autre physiothérapeute quand son horaire est complet.
Des modifications sans rappels à répétition
Les patients déplacent ou annulent leur rendez-vous pendant l’appel, et votre horaire reste à jour.
Des réponses de réception à votre façon
Heures, adresse, stationnement, tenue à porter et quoi apporter, recommandations, politiques d’annulation et de facturation directe, exactement comme vous les avez configurés.
Des appels administratifs seulement
Elle ne pose jamais de diagnostic, ne suggère aucun exercice et ne dit jamais si une personne a besoin de physiothérapie pour un symptôme. Elle propose de réserver une évaluation ou prend une demande de rappel pour votre équipe, sans demander de détails sur la blessure.
Les questions de réclamation à votre équipe
Les questions sur les accidents du travail, l’assurance automobile et les régimes d’avantages sociaux deviennent des demandes de rappel. Elle ne dit jamais ce qu’une réclamation ou un régime couvre.
Les urgences dirigées au bon endroit
Devant des signes d’urgence, elle donne les consignes de sécurité que vous configurez, comme appeler les services d’urgence ou se rendre à l’urgence la plus proche. Elle n’interprète jamais les symptômes, ne décide jamais du degré d’urgence d’une consultation et ne promet jamais de rendez-vous le jour même.
Une personne quand c’est important
Transfère l’appel à quelqu’un de la clinique quand une personne est nécessaire.
À partir de Starter
Comment ça fonctionne
Configurez votre clinique
Dans Mission Control, ajoutez vos types de rendez-vous, vos physiothérapeutes, vos heures, vos politiques et les consignes pour les urgences.
Essayez-la dans votre navigateur
Parlez à votre propre réceptionniste gratuitement durant l’Expérience de 3 jours.
Activez et branchez votre numéro
Activez un forfait, puis branchez un nouveau numéro BoltAssist ou renvoyez les appels de votre numéro actuel auprès de votre fournisseur de téléphonie.
Trouvez le forfait BoltAssist qui convient à votre entreprise
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Minutes d’IA estimées par mois
750
Une estimation indicative sur 30 jours, et non une quantité d’utilisation garantie.
Recommandé pour vous
Business599 $ USD/ mois
900 minutes de réceptionniste IA incluses chaque mois
Pourquoi ce forfait
- Inclut 900 minutes, assez pour votre estimation de 750.
- Couvre une succursale et un numéro d’entreprise.
- Le forfait le moins cher qui répond à tout ce que vous avez choisi.
Expérience de 3 jours d’abord — sans carte
Comparer les forfaits
Le bon forfait dépend de votre volume d’appels, des fonctions dont vous avez besoin et du nombre de vos succursales. Chaque forfait commence par l’Expérience gratuite de 3 jours.
Essential
99 $ USD/ mois
- 150 minutes de réceptionniste IA
- 1 succursale · 1 numéro d’entreprise
- Sans transferts d’appels, acheminement ni liste d’attente — l’appelant obtient plutôt une demande de rappel
- Minutes supplémentaires à 0,60 $ USD la minute
Starter
199 $ USD/ mois
- 300 minutes de réceptionniste IA
- 1 succursale · 1 numéro d’entreprise
- Transferts d’appels en direct et acheminement vers un service ou une personne; liste d’attente
- Minutes supplémentaires à 0,50 $ USD la minute
Growth
399 $ USD/ mois
- 600 minutes de réceptionniste IA
- Jusqu’à 2 succursales · Jusqu’à 2 numéros d’entreprise
- Transferts d’appels en direct et acheminement vers un service ou une personne; liste d’attente
- Acheminement entre succursales, avec des minutes partagées entre les succursales
- Minutes supplémentaires à 0,50 $ USD la minute
- Correspond à votre estimation
Business
599 $ USD/ mois
- 900 minutes de réceptionniste IA
- Jusqu’à 3 succursales · Jusqu’à 3 numéros d’entreprise
- Transferts d’appels en direct et acheminement vers un service ou une personne; liste d’attente
- Acheminement entre succursales, avec des minutes partagées entre les succursales
- Minutes supplémentaires à 0,50 $ USD la minute
Les minutes supplémentaires sont facturées au tarif à la minute du forfait seulement lorsque la facturation de l’utilisation additionnelle s’applique à votre compte, et jamais au-delà de la limite de dépenses mensuelle que vous choisissez à l’activation.
Quatre succursales ou plus, ou davantage que ce qu’incluent les forfaits standards? Parlez-nous d’un forfait sur mesure.
L’Expérience
Essayez votre propre réceptionniste gratuitement pendant 3 jours.
Configurez-la avec les types de rendez-vous, les heures et les politiques de votre clinique, puis parlez-lui dans votre navigateur : 30 minutes d’IA au total, sans carte de crédit et sans numéro de téléphone, avec les fonctions d’Essential pendant l’évaluation. L’Expérience ne devient jamais un forfait payant d’elle-même.
La réceptionniste que vous configurez pendant votre Expérience est celle que vous gardez quand vous activez votre abonnement. Elle ne répond pas aux appels réels de votre clinique pendant l’Expérience. Après l’activation, branchez un nouveau numéro BoltAssist ou renvoyez les appels de votre numéro actuel vers votre numéro BoltAssist auprès de votre fournisseur de téléphonie. Votre numéro actuel reste chez votre fournisseur, et la même réceptionniste répond à vos appels réels avec les fonctions de votre forfait.
- Durée
- 3 jours
- Minutes IA, au total
- 30
- Carte de crédit
- Non requise
- Comment l’essayer
- Dans votre navigateur
- Changement de numéro
- Aucun
Questions des cliniques de physiothérapie
Non. BoltAssist s’occupe du côté réception : les rendez-vous, les questions que vous avez configurées et les demandes de rappel pour votre équipe. Elle ne pose jamais de diagnostic, ne suggère aucun exercice, ne commente aucune blessure et ne dit jamais si une personne a besoin de physiothérapie.
Des questions? Parlons-en.
Écrivez-nous et nous vous répondrons par courriel, ou demandez qu’on vous rappelle.
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